規約・ポリシー変更箇所
Baselink AI 利用規約 v1.0.1 → v2.0.0
主な変更点
- コインについての条項を新しく設けました（第5条）。入手方法と使える範囲のほか、法令で必要な場合を除いて現金へ交換したり払い戻したりはできないこと、無償でお配りしたコインには有効期限（1〜6か月）を設けることがあり、期限を過ぎると使えなくなることを定めています。ご購入いただいたコインに期限はありません
- アカウントを削除されると、お手元のコインは使えなくなります。削除の前にお使いください。規約違反で利用を停止した場合はコインは残り、停止の間ご利用いただけないだけです。登録を抹消した場合は、無償でお配りしたコインが使えなくなり、ご購入いただいたコインの扱いは法令に従います。残高に誤りがあったときは当社が修正し、その内容をお知らせします（第5条）
- コーチングサービスについての条項を新しく設けました（第6条）。お申し込みを受け付けた時点で契約が成立してコインをお支払いいただくこと、指導が始まる前なら取り消して全額お戻しすること、始まった後は受けていない分をお戻しすることを定めています。取消しは、当社のお問い合わせ窓口にお申し出ください。未成年の方は保護者の方の同意が必要です
- 未成年の方について、保護者の方の同意が「あったものとみなす」という定めをやめ、事前に同意を得ていただく形に改めました（第1条・第9条）
- 本サービスは13歳以上の方を対象としており、13歳未満の方は保護者の方の管理のもとでご利用いただくことを明記しました。この場合も、アカウントはご本人のものとして登録し、生年月日はご本人のものを正しくご登録ください。また、ご登録の生年月日にもとづいて、当社が一部の機能のご利用を制限することがあります（第1条）
- 当社の責任についての定めを見直しました。これまで「一切責任を負いません」としていた箇所を改め、当社に故意または重大な過失がある場合は責任を負うことにしました。賠償の上限とあわせて第20条にまとめています
- 退会についての条項を新しく設けました（第17条）。いつでも退会できること、退会するときのコインやデータの扱い、定期購入は別にお手続きが必要なことを定めています
- サービスの内容を変える場合や、停止・終了する場合で、皆さまに大きな影響があるものは、原則として30日前までにお知らせします（第15条）
- コミュニティガイドラインなどの分かりやすい説明文書と本規約の内容がちがって読めるときは、本規約が優先することを明確にしました（第1条）
- 利用登録をお断りすることがある場合を定めました（第2条）。登録の内容に事実とちがう点がある場合や、過去に本規約に違反したことがある場合などです
- ダイレクトメッセージなど、公開を目的としない内容も、投稿と同じく、規約違反があったときの確認や削除の対象になることを明確にしました。一方で、これらの内容がほかの利用者に公開されることはなく、当社が広報などに使うこともありません（第13条）
- 規約違反があったときの対応を見直しました（第18条）。投稿やメッセージの削除・非表示、アカウントの削除などを行うことがあり、その際は原則として事前にお知らせします
- コインについて、法律上必要となる場合には、定められた表示や未使用残高の保全を行うことを定めました（第5条）
- コーチの方が守るべきことを定めました（第6条）。未成年の方への連絡は指導に必要な範囲に限り、私的な連絡先の交換、金品やコインを渡すこと、秘密にするよう求めることを禁止します。違反した場合はコーチ登録の取消しなどを行うことがあります
- 条を追加したため、これまでの条番号が後ろにずれています（これまでの第5条〜第14条は2つ、第15条以降は3つ）。番号がずれただけで、内容が変わっていない条もあります
本規約は、株式会社SportsTech Japan（以下「当社」といいます。）が提供する「Baselink AI」（以下「本サービス」といいます。）を利用される際に適用されます。ご利用にあたっては、本規約をお読みいただき、内容をご承諾の上でご利用ください。
## 第1条（規約の適用）
1. 本規約は、当社が本サービスを提供する上で、利用者が本サービスの提供を受けるにあたっての諸条件を定めたものです。
2. 当社は、本サービスの提供に関して、本規約のほか、本サービスの利用に関する個別規約その他のガイドライン等を定めることがあります。この場合、当該個別規約その他のガイドライン等は、本規約の一部として利用者による本サービスの利用に優先して適用されるものとします。
2. 当社は、本サービスの提供に関して、本規約のほか、本サービスの利用に関する個別規約その他のガイドライン等を定めることがあります。この場合、当該個別規約その他のガイドライン等は本規約の一部を構成します。個別規約等と本規約の内容が抵触する場合、当該個別規約等が優先して適用されます。ただし、本規約の内容を分かりやすく説明することを目的とする文書（コミュニティガイドライン等）にその旨の記載があるときは、本規約が優先します。
3. 利用者が本サービスを利用された場合、利用者が本規約に同意したものとみなします。
4. 利用者が、未成年の場合、利用者は、本サービスの利用について、親権者等法定代理人の同意を得なければなりません。当社は、未成年者の利用者による本サービスの利用については、親権者等法定代理人の同意を得て行為されたものとみなします。
4. 利用者が未成年者である場合、利用者は、本サービスの利用（コインの購入及びコーチングサービスの申込みを含みます。）について、あらかじめ親権者等法定代理人の同意を得なければなりません。
5. 本サービスは、13歳以上の利用者を対象としています。利用者が13歳未満である場合、当該利用者は、親権者等法定代理人の管理の下で本サービスを利用するものとします。この場合においても、アカウントは当該利用者本人のものとして登録し、生年月日は当該利用者本人のものを正確に登録してください。
6. 当社は、利用者が登録した生年月日に基づき、一部の機能の利用を制限することがあります。
## 第2条（利用登録）
1. 利用者は、当社が定める方法により必要事項を登録いただくことで、利用登録を行うことができます。
2. 利用者は、登録事項について、当社に対して正確かつ最新の情報を届け出なければなりません。
3. 登録内容に変更が生じた場合、利用者は、速やかに、変更内容を当社に届け出るものとします。
4. 登録内容が不正確若しくは虚偽であり、又は、変更内容について届出がされていないために、利用者が損害又は不利益を被ったとしても、当社は責任を負わないものとします。
4. 当社は、利用登録を申請した者が次の各号のいずれかに該当する場合、登録を拒否することがあり、その理由について開示する義務を負いません。
(1) 登録事項に虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
(2) 過去に本規約に違反したことがある場合
(3) 第19条（反社会的勢力の排除）の確約に反する場合
(4) その他当社が登録を適当でないと判断した場合
5. 登録内容が不正確若しくは虚偽であり、又は、変更内容について届出がされていないために、利用者が損害又は不利益を被った場合の当社の責任は、第20条の定めるところによります。
## 第3条（ID及びパスワードの管理）
1. 利用者が利用登録を行った場合、当社はID及びパスワードを発行します。
2. 利用者は、ID及びパスワードを厳重に管理し、保管するものとし、これを第三者に貸与、譲渡、売買その他の方法をもって利用させてはならないものとします。ID又はパスワードの管理が不十分なことにより、利用者が損害又は不利益を被ったとしても、当社は責任を負わないものとします。
2. 利用者は、ID及びパスワードを厳重に管理し、保管するものとし、これを第三者に貸与、譲渡、売買その他の方法をもって利用させてはならないものとします。ID又はパスワードの管理が不十分なことにより、利用者が損害又は不利益を被った場合の当社の責任は、第20条の定めるところによります。
3. ID又はパスワードを紛失又は忘失した場合、又はこれらが第三者に使用されていることが判明した場合、利用者は、直ちにその旨を当社に通知するものとします。
4. 当社は、利用者に発行したID及びパスワードによる本サービスの利用の一切につき、利用者による真正な利用か否かにかかわらず、利用者本人の行為とみなすものとし、利用者は当該行為の結果生じる一切の責任を負担するものとします。
4. 当社は、利用者に発行したID及びパスワードによる本サービスの利用については、利用者本人の行為とみなします。ただし、当社の責めに帰すべき事由により第三者がID又はパスワードを利用した場合は、この限りではなく、この場合の当社の責任は第20条の定めるところによります。
## 第4条（商品等の購入又は利用）
1. 利用者は、本サービスにより提供される商品、デジタルコンテンツ又は役務（以下「商品等」といいます。）を購入又は利用しようとする場合、当社が指定する方法に従って、商品等の購入又は利用の申込みを行うものとします。
2. 前項の申込みにあたり、利用者が入力した事項及び申込内容を確認の上、申込みを確定するボタンをクリックし、当社が申込みを受信した時をもって、当社との間で当該商品等の購入又は利用に係る契約が成立するものとします。
3. 本条の規定に拘わらず、本サービスの利用に関して本規約の違反があった場合、当社は、売買契約の解除、損害賠償請求その他当社が適当と考える措置を講じることができるものとします。当該措置によって利用者が被った損害又は不利益については、当社の故意又は重過失による場合を除いて、当社は一切の責任を負いません。
3. 本条の規定に拘わらず、本サービスの利用に関して本規約の違反があった場合、当社は、売買契約の解除、損害賠償請求その他当社が適当と考える措置を講じることができるものとします。当該措置によって利用者が被った損害又は不利益についての当社の責任は、第20条の定めるところによります。
## 第5条（支払方法）
## 第5条（コイン）
1. 利用者は、前条の商品等の購入手続において表示される商品等の代金を支払うものとします。
1. 「コイン」とは、本サービス内で当社が提供する役務の対価の支払いに利用できる、当社所定の電磁的方法により記録された価値をいいます。
2. コインは、次のいずれかの方法により取得することができます。
(1) 当社所定の方法による購入（App Store 又は Google Play を通じたアプリ内課金）
(2) ミッションの達成、友達の招待その他当社が定める条件を満たしたことによる無償での付与
(3) その他当社が定める方法
3. コインは、本サービス内において当社が指定する役務の対価の支払いにのみ利用できます。**コインを現金その他の財産と交換すること（換金）はできません。** また、他の利用者に譲渡し、又は貸与することはできません。
4. **コインの払戻しは行いません。** ただし、資金決済に関する法律その他の法令に基づき払戻しが必要となる場合は、この限りではありません。
5. 無償で付与したコインについては、当社が定める有効期限を設定する場合があります。有効期限は、付与の種類に応じて付与日から1か月以上6か月以内の範囲で定め、付与の際に利用者に明示します。**有効期限を経過した無償のコインは失効します。** 購入により取得したコインには、有効期限を設定しません。
6. 利用者が保有するコインの残高及び利用の履歴は、本サービス内の画面で確認することができます。
7. 利用者がアカウントを削除した場合、当該利用者が保有するコインは失効し、当社は法令に基づき必要となる場合を除きこれを補償しません。アカウントの削除にあたっては、保有するコインをあらかじめご利用ください。第18条第2項に基づく利用停止の期間中、利用者はコインを利用することができませんが、コインは失効しません。当社が第18条第3項に基づき登録抹消（本規約に基づく契約の解除）を行った場合、無償で付与されたコインは失効します。購入により取得されたコインの取扱いについては、法令の定めに従います。
8. 当社は、本サービスの提供を終了する場合、法令に従い、その旨を事前に周知し、必要な措置を講じます。
9. 当社は、システム上の誤り、不正な取得その他の事由により、利用者のコインの残高が正当でないと認められる場合、コインの残高を修正することができるものとします。この場合、当社は、修正の内容を利用者に遅滞なく通知します。
10. コインが資金決済に関する法律上の前払式支払手段に該当する場合、当社は、同法に基づき、法定の事項の表示、未使用残高の保全その他の必要な措置を講じます。
## 第6条（コーチングサービス）
1. 利用者は、本サービスを通じて、本サービス上でコーチとして登録した利用者（以下「コーチ」といいます。）による指導（以下「コーチングサービス」といいます。）の提供を受けることができます。
2. コーチングサービスの申込みは、利用者が本サービス上でプランを選択し、当社所定の方法により申込みを行うことによって行います。第4条第2項の定めにかかわらず、**当社が当該申込みを受信した時点で、コインが消費され、当社と利用者との間でコーチングサービスの利用に係る契約が成立します。** コーチによる別途の承諾を要しません。
3. 前項により成立した契約について、利用者は、コーチングサービスの提供（コーチによる指導又はレポートの提供の開始をいいます。）が開始される前に限り、当社所定のお問い合わせ窓口に申し出ることにより、申込みを撤回することができます。この場合、当社は、消費されたコインの全部を返還します。**コーチングサービスの提供が開始された後の利用者の都合による解除の場合、当社は、消費されたコインのうち、提供済みの役務に相当する部分（利用者が選択したプランの内容に応じて算定します。）を除いた残部を返還します。** 解除の申出も、当社所定のお問い合わせ窓口で受け付けます。コーチの責めに帰すべき事由によりコーチングサービスが提供されなかった場合、当社は、消費されたコインの全部を返還します。
4. コーチングサービスの内容、期間、送信できる動画の数その他の条件は、利用者が選択したプランに定めるところによります。
5. **利用者が未成年である場合、コーチングサービスの申込みにあたっては、親権者等法定代理人の同意を得なければなりません。**
6. コーチの経歴、資格、実績その他コーチが本サービス上に掲載する情報は、コーチ本人の申告に基づくものです。当社は、その内容の真実性、正確性及び完全性を保証するものではありません。
7. コーチングサービスにおける指導は、コーチが行います。コーチの指導の内容及び結果に関する当社の責任は、第20条の定めるところによります。
8. 利用者及びコーチは、コーチングサービスに関する連絡を、本サービスを通じて行うものとします。コーチングサービスの対価の支払いは、第2項に定めるコインの消費によってのみ行われるものとし、利用者及びコーチは、本サービスを通じない方法により連絡又は金銭の授受を行ってはならないものとします。
9. コーチは、コーチングサービスの提供にあたり、本規約及び当社が定めるコミュニティガイドライン（指導者の遵守事項を含みます。）を遵守しなければなりません。とくに、未成年の利用者との連絡は、コーチングサービスに基づく指導に必要な範囲に限るものとし、私的な連絡先の交換、金品又はコインの供与、秘密の保持の要求その他コミュニティガイドラインが禁止する行為を行ってはなりません。コーチがこれらに違反した場合、当社は、第18条の措置のほか、コーチとしての登録を取り消すことができます。
## 第7条（支払方法）
1. 利用者は、第4条の商品等の購入手続において表示される商品等の代金を支払うものとします。
2. 商品等の代金の支払方法は、購入手続において案内される方法又は当社が別途認める支払方法とします。
3. クレジットカードによる支払の場合、利用者は、利用者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。クレジットカードの利用に関連して、利用者とクレジットカード会社との間で何らかの紛争が発生した場合、利用者は、自己の責任と費用において、当該紛争を解決するものとします。
## 第6条（コンテンツの利用）
## 第8条（コンテンツの利用）
申込みの対象がデジタルコンテンツの場合、当該デジタルコンテンツの利用に係る契約の成立後、当該デジタルコンテンツは利用可能となります。ダウンロードされたものの紛失、破壊又は損傷は利用者の責任となります。疑義を避けるために付言すると、デジタルコンテンツに係る著作権等の知的財産権が利用者に譲渡されるものではございません。
## 第7条（商品等の返品・交換）
## 第9条（商品等の返品・交換）
1. 本サービスに関し、商品等の返品及び交換は、以下の場合を除き、受け付けておりません。
(1) 商品等の欠陥や不良による場合
この場合、商品等の到着後8日間以内に、当社の指定する方法により、当社に通知することで行うものとします。
(2) その他当社が独自に定める場合
この場合、当社のウェブサイト等で案内する方法によるものとします。
2. 未成年の利用者による購入についても、親権者等法定代理人の同意のもと購入したものとみなされますので、商品等の返品及び交換は受け付けておりません。
2. 未成年の利用者が商品等を購入する場合は、あらかじめ親権者等法定代理人の同意を得てください。法定代理人の同意の有無にかかわらず、返品及び交換の取扱いは前項のとおりです。
## 第8条（商品等に関する免責）
## 第10条（商品等に関する免責）
1. 本サービスを通じて販売される商品等の品質、機能、性能、他の物品との適合性その他の欠陥に関する当社の責任は、当社の故意又は重過失による場合を除いて、前条に定めるものに限られるものとします。
2. 当社は、本サービスのウェブサイト上の表示及び利用者が投稿した商品等に関する写真及びコメント並びにTwitter、Instagramその他のSNSサービスに投稿したコメントについて、適法性、有用性、完全性、正確性、最新性、信頼性、特定目的への適合性を含め何らの保証をしません。
1. 本サービスを通じて販売される商品等の品質、機能、性能、他の物品との適合性その他の欠陥に関する当社の責任は、前条及び第20条の定めるところによります。
2. 当社は、本サービスのウェブサイト上の表示及び利用者が投稿した商品等に関する写真及びコメント並びにX（旧Twitter）、Instagramその他のSNSサービスに投稿したコメントについて、適法性、有用性、完全性、正確性、最新性、信頼性、特定目的への適合性を含め何らの保証をしません。
## 第9条（定期購入）
## 第11条（定期購入）
1. 定期購入（サブスクリプション）のプランは、月次で請求されます。各定期購入期間の前に、継続して請求がなされます。
2. 各定期購入期間の終了時に、利用者または当社が定期購入の解約をしない限り、定期購入は自動的に同一の条件で更新されます。
3. 定期購入の請求が何らかの理由で支払われなかった場合、当社は、当該利用者に対する本サービスの提供を直ちに停止することができます。
4. 当社は、いつでも自由に、定期購入その他の料金を修正することができます。定期購入の料金の修正は、次の定期購入期間の更新の際に適用されます。
4. 当社は、経済情勢の変動、提供内容の変更その他の相当な事由がある場合、定期購入その他の料金を改定することができます。料金の改定は、次の定期購入期間の更新の際に適用されます。
5. 当社は、定期購入の料金の変更の前に、利用者に対して定期購入の継続を判断する機会を与えるために、事前に通知を送付します。
6. 定期購入料金の変更後も本サービスの利用を継続される場合は、定期購入料金の変更に同意したものとみなされます。
7. 法令の定めによる場合を除き、支払済みの定期購入料金は返還されません。
## 第10条（知的財産権及びコンテンツ）
## 第12条（知的財産権及びコンテンツ）
本サービスを構成する全ての素材に関する著作権を含む知的財産権その他の一切の権利は、当社又は当該権利を有する第三者に帰属しています。利用者は、本サービスの全ての素材に関して、一切の権利を取得することはないものとし、権利者の許可なく、素材に関する権利を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。本規約に基づく本サービスの利用の許諾は、本サービスに関する当社又は当該権利を有する第三者の権利の使用許諾を意味するものではありません。
## 第11条（利用者による投稿）
## 第13条（利用者による投稿）
1. 本サービス内における利用者による書き込み、レビュー、コメント等の情報及び利用者が掲載、アップロード又は閲覧可能にした画像、イラストその他のコンテンツ（以下「利用者投稿情報」といいます。）は、本サービスの不特定多数の利用者からアクセス及び閲覧されることを十分に理解の上、本サービスをご利用ください。利用者投稿情報については、これを行った利用者が一切の責任を負うものとします。
2. 利用者は以下の情報の投稿を行うことはできません。
(1) 真実ではないもの
(2) わいせつな表現又はヌード等のわいせつ画像を含むもの
(3) 他人の名誉又は信用を傷つけるもの
(4) 第三者のプライバシー権、肖像権、著作権その他の権利を侵害するもの
(5) コンピュータウィルスを含むもの
(6) 当社の認めるウェブサイト以外のウェブサイトへのリンクやURL
(7) その他当社が不適当と判断するもの
3. 利用者は、当社が利用者投稿情報を無償で使用することを許諾するものとします。許諾にあたり、利用者は以下を表明し保証するものとします。
3. 利用者は、当社に対し、利用者投稿情報を、本サービスの提供、維持、改善（AI解析の品質向上を含みます。）及び本サービスの広報のために必要な範囲で、無償で使用（複製、公衆送信、表示及び翻案を含みます。）することを許諾するものとします。当社は、利用者投稿情報を広告の配信又はターゲティングのために利用しません。許諾にあたり、利用者は以下を表明し保証するものとします。
(1) 利用者投稿情報に関する著作権、著作隣接権、肖像権その他一切の権利について、正当な権利者であり、又は、正当な権利者から本サービスに係る利用者投稿情報の利用に必要な一切の許諾を受けていること。
(2) 利用者投稿情報の投稿及び当社による利用が、第三者の著作権、著作隣接権、肖像権その他一切の権利を侵害しないこと。
4. 当社は、利用者に安全に本サービスを利用いただくことを目的として、利用者投稿情報の内容を監視することができるものとします。
5. 当社は、利用者投稿情報が本規約に違反する場合又は以下の事由に該当する場合、利用者への事前の通知なく利用者投稿情報を削除すること及び利用者の投稿の制限を行うことができるものとします。
(1) 投稿から一定期間以上経過した場合
(2) 本サービスの保守管理上、必要と認められる場合
(3) 利用者投稿情報等の容量が当社の使用機器の所定容量を超過した場合又はその恐れが生じた場合
6. 当社は、前項による削除及び投稿の制限の理由につき、利用者に対し返答する義務を負うものではなく、削除及び制限につき、利用者に発生した損害又は不利益につき、責任を負いません。また、当社は、利用者投稿情報の削除義務を負うものではありません。
6. 当社は、前項による削除及び投稿の制限の理由につき、利用者に対し返答する義務を負うものではありません。削除及び制限により利用者に発生した損害又は不利益についての当社の責任は、第20条の定めるところによります。また、当社は、利用者投稿情報の削除義務を負うものではありません。
7. 利用者は、本条に係る利用者投稿情報の監視、削除及び投稿の制限について、あらかじめ同意するものとします。
8. ダイレクトメッセージその他利用者が本サービス上で送信し、又は保存した情報であって、不特定多数の利用者への公開を目的としないもの（以下「メッセージ等」といいます。）は、第1項及び第3項の利用者投稿情報には含まれません。メッセージ等には、第2項及び第4項から前項まで並びに第18条第2項の規定を、利用者投稿情報に準じて適用します。当社によるメッセージ等の内容の確認は、プライバシーポリシーに定める場合に限り行います。
## 第12条（利用者へのお知らせ）
## 第14条（利用者へのお知らせ）
当社は、利用者に、当社が提供するサービスの最新情報やおすすめのお知らせのために定期的又は不定期にメールマガジンの配信、スマートフォン等のアプリのプッシュ通知を行います。
当社は、利用者に、当社が提供するサービスの最新情報やおすすめのお知らせのために定期的又は不定期にメールマガジンの配信、スマートフォン等のアプリのプッシュ通知を行います。利用者は、当社所定の方法又は端末・アプリの設定により、メールマガジンの配信停止及びプッシュ通知の停止をいつでも行うことができます。
## 第13条（サービスの内容の変更、追加、停止）
## 第15条（サービスの内容の変更、追加、停止、終了）
当社は、利用者に事前の通知をすることなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更、追加又は停止する場合があり、利用者はこれをあらかじめ承諾するものとします。
1. 当社は、本サービスの内容の全部又は一部を変更、追加、停止又は終了することがあります。
2. 利用者に重大な影響を及ぼす変更、停止又は終了を行う場合、当社は、原則として30日前までに、アプリ内のお知らせその他の方法により周知します。ただし、緊急やむを得ない場合はこの限りではなく、この場合は事後速やかに周知します。
3. 本サービスの全部を終了する場合のコインの取扱いは、第5条第8項の定めによります。
4. 本条に基づく変更、停止又は終了に関する当社の責任は、第20条の定めるところによります。
## 第14条（個人情報）
## 第16条（個人情報）
当社は、利用者による本サービスの利用によって取得する個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
## 第15条（禁止事項）
## 第17条（退会）
1. 利用者は、アプリ内の当社所定の手続により、いつでも退会（アカウントの削除）をすることができます。
2. 退会した場合、利用者は、退会の時点で有していた本サービスの利用に係る権利を失います。保有するコインの取扱いは第5条第7項に、投稿・メッセージその他のデータの取扱いはプライバシーポリシーに定めるところによります。
3. 定期購入を利用中の利用者は、退会にあたり、App Store 又は Google Play の定めに従い定期購入の解約手続を別途行ってください。退会のみでは定期購入の課金が停止されない場合があります。
## 第18条（禁止事項）
1. 利用者は、次の行為を行うことはできません。
(1) 本サービスの運営を妨げ、又はそのおそれのある行為
(2) 他の利用者による本サービスの利用を妨害する行為
(3) 本サービスにかかる著作権その他の権利を侵害する行為
(4) 当社、他の利用者又は第三者の権利又は利益（名誉権、プライバシー権及び著作権を含みますが、これらに限られません。）を侵害する行為
(5) 公序良俗その他法令に違反する行為及びこれに違反する恐れのある行為
(6) 本規約に違反する行為
(7) 前各号の他、本サービスの趣旨に鑑みて当社が不適切と判断する行為
2. 利用者が前項に定める行為を行ったと当社が判断した場合、当社は、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の利用停止その他当社が必要かつ適切と判断する措置を講じることができます。本項の措置により利用者に生じる損害又は不利益について、当社は、一切の責任を負わないものとします。
2. 利用者が前項に定める行為を行ったと当社が判断した場合、当社は、利用者に通知したうえで、本サービスの全部又は一部の利用停止、利用者投稿情報の削除又は非表示、登録の抹消（アカウントの削除）その他当社が必要かつ適切と判断する措置を講じることができます。ただし、緊急を要する場合その他事前の通知が適当でない場合は、事前に通知することなくこれらの措置を講じることができます。本項の措置により利用者に生じる損害又は不利益についての当社の責任は、第20条の定めるところによります。
3. 第1項の違反が重大である場合又は是正の催告にかかわらず相当期間内に是正されない場合、当社は、利用者の登録を抹消することができます。
## 第16条（反社会的勢力の排除）
## 第19条（反社会的勢力の排除）
利用者は、当社に対し、次の事項を確約します。
1. 自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる者又はその構成員（以下総称して「反社会的勢力」といいます。）ではないこと。
2. 自らの役員（業務を執行する社員、取締役、執行役又はこれらに準ずる者をいいます。）が反社会的勢力ではないこと。
3. 反社会的勢力に自己の名義を利用させ、本契約を締結するものでないこと。
4. 自ら又は第三者を利用して、次の行為をしないこと。
(a) 相手方に対する脅迫的な言動又は暴力を用いる行為
(b) 法的な責任を超えた不当な要求行為
(c) 偽計又は威力を用いて相手方の業務を妨害し、又は信用を毀損する行為
## 第17条（免責事項）
## 第20条（当社の責任）
1. 天災地変、戦争、テロ行為、暴動、労働争議、伝染病、法令の制定改廃、政府機関の介入その他不可抗力により、本サービスの全部又は一部の停止、中断、遅延が発生した場合、当社は、利用者に生じた損害又は不利益について一切責任を負いません。
2. 利用者は、通信回線やコンピュータの障害、システムメンテナンスその他の事由による本サービスの全部又は一部の停止、中断、遅延が起こり得ることを理解しているものとし、当社は、これらにより利用者に生じた損害又は不利益について一切責任を負いません。また、利用者の利用環境によって生じた損害又は不利益について、当社は一切責任を負いません。
3. 当社は、以下の掲げる事項について、明示的にも黙示的にも保証しません。
1. 当社は、当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、利用者に現実に生じた直接かつ通常の損害の範囲内で、かつ、当該損害の原因となった商品等又はコーチングサービスについて利用者が当社に支払った対価の額（コインにより支払われた場合は、当該コインの取得に利用者が現に支払った金額）を上限として、これを賠償する責任を負います。
2. 前項の規定は、当社の故意又は重大な過失により利用者に損害が生じた場合には適用しません。
3. 本規約の他の条項において当社の損害賠償責任を免除し、又は制限する規定は、軽過失による場合にのみ適用されるものとし、当社の故意又は重大な過失による場合には適用されません。
4. 天災地変その他の不可抗力、通信回線・コンピュータの障害、システムメンテナンス等により本サービスの全部又は一部の停止、中断又は遅延が生じた場合、これにより利用者に生じた損害についての当社の責任は、前3項の定めるところによります。
5. 当社は、以下に掲げる事項について、明示的にも黙示的にも保証しません。
(1) 本サービスの内容及び本サービスを通じて提供される情報の、有用性、完全性、正確性、最新性、信頼性、特定目的への適合性。
(2) 本サービスで提供される情報が第三者の権利を侵害しないものであること。
(3) 本サービスが将来にわたって存続し続けること
4. 当社は、理由の如何を問わず、データ等の全部又は一部が滅失、毀損、又は改ざんされた場合に、これを復元する義務を負わないものとし、当該滅失、毀損、又は改ざんによりお客さま又は第三者に生じた損害等について一切の責任を負わないものとします。
5. 当社は、利用者による本サービスの利用に関連して、利用者に対して責任を負う場合には、該当の商品等の価額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害および逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
6. 本条の他の条項にかかわらず、本サービスに関する当社と利用者との間の契約が消費者契約法に定める消費者契約となる場合であって、かつ、当社の故意又は重過失に起因するときは、免責規定は適用されません。
6. 当社は、理由の如何を問わず、データ等の全部又は一部が滅失、毀損、又は改ざんされた場合に、これを復元する義務を負わないものとします。当該滅失、毀損又は改ざんにより利用者に生じた損害についての当社の責任は、第1項から第3項までの定めるところによります。
7. 本規約のいずれの規定も、本サービスに関する当社と利用者との間の契約が消費者契約法に定める消費者契約に該当する場合において、消費者契約法その他の法令により許容されない範囲で当社の損害賠償責任を免除し、又は制限するものではありません。
## 第18条（秘密保持）
## 第21条（秘密保持）
利用者は、本サービスの利用にあたり、当社より開示を受け、又は知り得た一切の情報について、第三者に開示又は漏えいしてはならず、本サービスの利用以外の目的に使用してはなりません。
利用者は、本サービスの利用にあたり、当社が秘密である旨を明示して開示した情報について、第三者に開示又は漏えいしてはならず、本サービスの利用以外の目的に使用してはなりません。
## 第19条（当社からの通知）
## 第22条（当社からの通知）
1. 当社から利用者に対して通知を行う場合、利用者が登録した電子メールアドレス宛に電子メールを送信する方法、本サービスに係るウェブサイト上への掲示その他当社が適当と判断する方法により行うものとします。
2. 当社が通知を行う場合において、前項の電子メールアドレス宛に送信した場合、当該電子メールアドレスのメールサーバーに記録された時点で、当社の通知は利用者に到達したものとみなします。
3. 利用者は、第1項の電子メールアドレスに変更がある場合、速やかに当社に通知するものとします。本項の変更の通知を受けるまでに当社が変更前の電子メールアドレス宛に送信した通知は、その発信の時点で利用者に到達したものとみなします。
4. 利用者が前項に定める通知を怠ったことにより、利用者に損害又は不利益が生じたとしても、当社は何らの責任を負いません。
3. 利用者は、第1項の電子メールアドレスに変更がある場合、速やかに当社に通知するものとします。本項の変更の通知を受けるまでに当社が変更前の電子メールアドレス宛に送信した通知は、通常到達すべき時点で利用者に到達したものとみなします。
4. 利用者が前項に定める通知を怠ったことにより、利用者に損害又は不利益が生じた場合の当社の責任は、第20条の定めるところによります。
## 第20条（第三者との紛争）
## 第23条（第三者との紛争）
1. 本サービスに関連して利用者と第三者間で発生した紛争については、利用者は自らの費用と責任で解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
2. 前項に関し、当社が損害（弁護士費用を含みます。）を被った場合、利用者は当該損害を賠償するものとします。
1. 本サービスに関連して利用者と第三者間で発生した紛争については、利用者は自らの費用と責任で解決するものとします。当該紛争に関する当社の責任は、第20条の定めるところによります。
2. 前項の紛争が利用者の責めに帰すべき事由により生じた場合において、当社が損害（合理的な範囲の弁護士費用を含みます。）を被ったときは、利用者は当該損害を賠償するものとします。
## 第21条（権利義務の譲渡禁止）
## 第24条（権利義務の譲渡禁止）
利用者は、本規約に基づく契約上の地位及びこれにより生じる権利義務の全部または一部について、当社の書面による事前の承諾なく、第三者に対し、譲渡、移転、担保権の設定その他の処分をすることができません。
## 第22条（分離可能性）
## 第25条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項が利用者との本規約に基づく契約に適用される法令に違反し、無効とされる場合、当該条項は、その違反とされる限りにおいて、当該利用者との契約には適用されないものとします。この場合でも、本規約の他の条項の効力には影響しません。
## 第23条（本規約の変更）
## 第26条（本規約の変更）
当社は、本規約を変更する必要が生じた場合には、民法第548条の4（定型約款の変更）に基づき、本規約を変更することができます。本規約を変更する場合、当社は、その効力発生日を定め、効力発生日までに、電子メールの送信その他の方法により以下の事項を周知するものとします。
(1) 本規約を変更する旨
(2) 変更後の本規約の内容
(3) 効力発生日
## 第24条（準拠法、裁判管轄）
## 第27条（準拠法、裁判管轄）
1. 本規約は、日本法に準拠して解釈されます。
2. 当社及び利用者は、本サービスに関し、当社と利用者との間で生じた紛争の解決について、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることにあらかじめ合意します。
2. 当社及び利用者は、本サービスに関し、当社と利用者との間で生じた紛争の解決について、訴額に応じて東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることにあらかじめ合意します。