株式会社SportsTech Japan(以下「当社」といいます。)は、「Baselink AI」(以下「本サービス」といいます。)において、利用者の端末に記録された情報を外部に送信する場合があります。電気通信事業法第27条の12に基づき、送信される情報の内容、送信先、および利用目的を以下のとおり公表します。
本ポリシーは、本サービスのアプリケーション(iOS/Android)を対象としています。個人情報の取扱い全般についてはプライバシーポリシーをご覧ください。
本章に記載する送信のうち、1-1 の送信、および認証・プッシュ通知・アプリ内課金・不正アクセス対策に関する送信(Firebase Authentication、Cloud Messaging、App Check、Apple、Google Play課金、LINEログイン〈利用時のみ〉)は、本サービスの提供に必要なものです。利用状況の分析(Firebase Analytics、Performance Monitoring、PostHog)、不具合の検知(Crashlytics)および広告(AdMob)に関する送信は、サービスの提供に必須のものではなく、停止の方法を第2章に記載しています。
本サービスの機能を提供するために、次の情報を当社のサーバー(Microsoft Azure 上に構築。所在地:日本国内〈東日本リージョン〉)に送信します。
| 送信される情報 | 目的 |
|---|---|
| 撮影した動画データ | AIによるフォーム解析、解析結果の表示・保存 |
| 投稿の本文・タイトル・公開設定、コメント | 投稿の公開・表示、フィードの生成 |
| ダイレクトメッセージの本文 | メッセージの送受信 |
| フォロー・いいね・ブックマーク・ブロックの操作 | SNS機能の提供 |
| AIチャットに入力した相談内容、対象とした投稿の解析結果 | AIによる回答の生成(後記 Google Vertex AI に中継します) |
| コインの購入・利用の操作、コーチング契約の申込内容 | コインの残高管理、契約の成立・履行 |
| 端末識別子(アプリが生成するデバイスID) | 通知の宛先管理、不正利用の防止 |
| プッシュ通知トークン | プッシュ通知の配信 |
| OS種別、言語設定 | 通知内容の出し分け、表示言語の決定 |
| アカウント情報(ユーザーID等) | 本人確認、データの紐付け |
| IPアドレス、通信の記録(アクセスログ) | 通信の実施、不正利用の防止、障害の調査 |
動画データは、当社サーバー上で骨格(姿勢)推定の処理を行います。 端末内では骨格データの抽出は行っていません。解析の結果は、当社のサーバーおよび後記 Google Cloud Firestore に保存されます。
AIチャットについて: 利用者が入力した相談内容と、対象とした投稿の解析結果は、当社のサーバーを経由して Google LLC が提供する Vertex AI に送信され、回答の生成に利用されます。やりとりの履歴は当社のサーバー(日本国内)に保存されます。
メッセージの添付ファイルについて: ダイレクトメッセージに添付した画像・動画・音声は、利用者の端末から Google の Firebase Storage へ直接送信されます(当社サーバーを経由しません)。
メッセージの通知について: メッセージの受信をお知らせするプッシュ通知には、メッセージ本文の一部(先頭100文字)と送信者の名前が含まれ、当社のサーバーから Google のプッシュ通知基盤(Firebase Cloud Messaging)を経由して受信者の端末に届きます(利用者の端末から Google へ直接送信されるものではありません)。
本サービスには、以下の第三者が提供するソフトウェア(SDK)を組み込んでいます。これらは、利用者の端末から当該第三者のサーバーへ直接情報を送信します。
以下の各表の「目的」は、当社における利用目的です。送信先の各社が自社の目的でこれらの情報を利用する場合があり、その内容は各項に記載する各社のプライバシーポリシーをご確認ください。
提供者:Google LLC(米国)/ Google Ireland Limited
| 機能 | 送信される情報 | 目的 |
|---|---|---|
| Firebase Analytics | 利用者識別子、アプリの利用状況(画面の閲覧、操作イベント)、端末情報(OS、機種、言語、地域)、広告識別子 | 利用状況の把握、機能改善 |
| Firebase Crashlytics | クラッシュ発生時の記録、端末情報、OSバージョン、アプリのバージョン | 不具合の検知と修正 |
| Firebase Performance Monitoring | 画面の表示速度、ネットワーク通信の応答時間、端末情報 | 動作品質の測定と改善 |
| Firebase Cloud Messaging | プッシュ通知トークン、端末情報 | プッシュ通知の配信 |
| Firebase Authentication | 認証情報(メールアドレス、外部ID連携の識別子) | ログイン、本人確認 |
| Cloud Firestore / Firebase Storage | 解析結果、動画処理の進行状況、利用者の通報内容、メッセージに添付した画像・動画・音声 | データの保存と同期 |
| Firebase App Check | 端末の正当性検証情報(Play Integrity/DeviceCheck による証明。端末やアプリが改ざんされていないことを OS の仕組みで確認するものです) | 不正なアクセスの遮断 |
| Firebase Remote Config | 端末情報、アプリのバージョン | 機能の出し分け、段階的な提供 |
プライバシーポリシー:https://firebase.google.com/support/privacy
Firebase Analytics および Performance Monitoring は、アプリの起動時から自動的に情報を収集します。
提供者:Google LLC(米国)
| 送信される情報 | 目的 |
|---|---|
| 広告識別子(IDFA/AAID)、IPアドレス、端末情報、広告の表示・クリックの記録 | 広告の配信(13歳以上の利用者には、端末の設定に応じて、関心に応じたパーソナライズ広告の配信を含みます)、広告効果の測定、不正クリックの防止 |
未成年の利用者に対する取扱い: 本サービスは、13歳未満の利用者を含むことを前提に設計しています。当社は、登録された生年月日に基づき、13歳の誕生日を迎えるまでの利用者に対しては、児童向け取扱いタグ(子ども向けサービスとして扱うことを Google に指定する設定。COPPA〈米国の児童オンラインプライバシー保護法〉に基づく tagForChildDirectedTreatment)を付与し、広告コンテンツのレーティングを全年齢向け(G)に制限したうえで広告を表示します。この設定により、パーソナライズ広告は配信されません。 生年月日が未登録・不明の場合も、安全側に倒して同じ設定を適用します。この設定が適用されるまで、広告のリクエスト自体を行いません。
IPアドレスについて: IPアドレスは、Google のサーバーへの通信に伴って Google に送信されます。当社が能動的に送信するものではありませんが、結果として Google が取得することとなるため、ここに明示します。
プライバシーポリシー:https://policies.google.com/technologies/ads
提供者:PostHog, Inc.(米国)
| 送信される情報 | 目的 |
|---|---|
| 利用者識別子、アプリの利用状況(画面遷移、操作イベント)、端末情報 | 利用状況の分析、機能改善 |
| 画面の操作記録(セッションリプレイ) | 利用者がつまずく箇所の特定、UIの改善 |
セッションリプレイについて: 本サービスは、利用者の一部(現在は約50%)を対象に、アプリの画面操作の記録を取得しています。記録にあたっては、画面上のテキスト・画像・動画はすべてマスク(黒塗り)した状態で送信しており、入力内容や動画の映像そのものが送信されることはありません。記録されるのは、画面の構造と操作の位置・順序です。
送信先は米国のサーバー(us.i.posthog.com)です。 外国にある第三者への個人データの提供に該当し得るため、プライバシーポリシーに定める取扱いに従います。
プライバシーポリシー:https://posthog.com/privacy
提供者:LINEヤフー株式会社(日本)
| 送信される情報 | 目的 |
|---|---|
| LINEのユーザー識別子、認証トークン、プロフィール情報(表示名、プロフィール画像) | LINEアカウントによるログイン |
LINEログインを利用した場合にのみ送信されます。当社がLINEのトーク内容や友だちリストを取得することはありません。 また、本サービスからLINEのメッセージを送信する機能は提供していません。
プライバシーポリシー:https://line.me/ja/terms/policy/
提供者:Apple Inc.(米国)
| 送信される情報 | 目的 |
|---|---|
| Apple ID に紐づく識別子、メールアドレス(非公開リレー可) | ログイン、本人確認 |
| 購入情報、レシート | アプリ内課金の処理と検証 |
プライバシーポリシー:https://www.apple.com/legal/privacy/ja/
提供者:Google LLC(米国)
| 送信される情報 | 目的 |
|---|---|
| 購入情報、レシート、Google アカウント識別子 | アプリ内課金の処理と検証 |
プライバシーポリシー:https://policies.google.com/privacy
iOS
アプリの初回起動時に表示される「トラッキングを許可しますか」という確認画面で「Appにトラッキングしないように要求」を選ぶと、広告識別子(IDFA)は送信されません。
後から変更する場合:設定 → プライバシーとセキュリティ → トラッキング → Baselink AI をオフ
Android
設定 → Google → 広告(OSのバージョンにより名称・場所が異なる場合があります)で 広告のカスタマイズをオプトアウト を選択する、または 広告IDを削除する
端末の 設定 からアプリの通知をオフにしてください。通知トークンの送信も停止します。
現在、本サービスのアプリ内には、Firebase Analytics および PostHog による情報収集を個別に停止する設定を用意していません。 収集を止めたい場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。個別に対応いたします。
改善予定: アプリ内で情報収集の停止を選択できる設定画面を追加する予定です。実装後、本ポリシーを改定して手順を記載します。
アカウントを削除すると、以後の送信は行われません。削除の手順および削除後に残る情報については、プライバシーポリシーをご覧ください。
本サービスには未成年の利用者が多く含まれます。当社は次の取扱いを行っています。
広告識別子は、それ単体では特定の個人を識別できない「個人関連情報」に当たります。広告識別子は、Google のSDKを通じて利用者の端末から Google へ直接送信され、Google において、同社が保有する情報と結び付けて広告の配信等に利用されることがあります。Google における取扱いは、Google のプライバシーポリシーに従います。
当社は、13歳未満の利用者および生年月日が不明の利用者には、前記のとおり子ども向け設定を適用し、パーソナライズ広告を配信しません。13歳以上の利用者も、端末の設定(前記2-1)により、広告識別子の送信・パーソナライズ広告への利用を止めることができます。
本ポリシーは、当社ウェブサイト(本ページ)に掲載し、いつでもご覧いただける状態にしています。
改善予定: 本サービスのアプリ内(設定メニュー・新規登録画面)から本ポリシーに直接アクセスできる導線を追加する予定です。実装後、本ポリシーを改定して記載します。
組み込むSDKの追加・削除、送信する情報の変更があった場合は、本ポリシーを改定します。改定の内容と履歴は改定履歴でご確認いただけます。
利用者に不利益となる変更を行う場合は、変更の14日前までに、アプリ内のお知らせその他の方法で周知します。
本ポリシーおよび外部送信に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
株式会社SportsTech Japan
Eメールアドレス:info@sportstechjapan.com
関連する文書:利用規約 / プライバシーポリシー / コミュニティガイドライン / 保護者の方へ