Baselink AI プライバシーポリシー

v1.0.0 ・公開 2026-09-11 ／発効 2026-09-11

株式会社SportsTech Japan（以下「当社」といいます。）は、「Baselink AI」（以下「本サービス」といいます。）における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

本サービスは、次の4つの性質をあわせ持つサービスです。本ポリシーは、この4つを踏まえて定めています。

動画をAIで解析するサービスです。動画は個人を識別できる情報を多く含みます
SNSです。投稿した動画・解析スコア・プロフィールは、既定では本サービスの利用者に広く公開されます
利用者どうしが直接やりとりできるサービスです（ダイレクトメッセージ、コーチとの有償のコーチング契約）
未成年の利用者が多く含まれます

当社のコーポレートサイトに掲載している個人情報保護方針は、当社全体の方針を定めたものです。本サービスについては、本ポリシーが優先して適用されます。

第1条（取得する情報）

当社は、次の情報を取得します。

(1) 利用者にご提供いただく情報

アカウント情報・プロフィール情報

情報	取得の要否	他の利用者への公開
メールアドレス	必須	公開しません
生年月日	必須（未成年判定・広告設定に使用）	公開しません
ニックネーム（表示名）、ユーザーID	必須	公開
プロフィール画像、カバー画像、自己紹介文、性別、都道府県、外部リンク	任意	公開
招待コード（お持ちの場合）	任意	公開しません

競技に関する情報（すべて任意）： 守備位置、投球する手・打席、競技歴、好きな選手、現在の課題、所属チーム・所属先、所属する学校、硬式／軟式の別。硬式／軟式の別を除き、これらは他の利用者に公開されます。

(2) 利用者が投稿・送信する情報

投稿：

動画データ（プレー・練習の映像。撮影者以外の人物が写り込む場合を含みます）
動画に付随する情報（撮影日時、動画の長さ、撮影環境などの入力項目、その日の調子）
投稿のタイトル・本文、コメント、ハッシュタグ

これらは、投稿ごとの公開設定に従って公開されます。公開設定の初期値は「公開」です。 公開範囲の詳細は第4条をご覧ください。

他の方が写り込む動画について： ご自身以外の方が写る動画を投稿する場合は、写っている方（未成年の場合はその保護者の方）の了解を得てから投稿してください。写り込んだ方から削除のお申し出があった場合、当社は投稿の削除等の措置をとることがあります。

メッセージ：

ダイレクトメッセージの本文（1対1・グループのいずれも）と、添付した画像・動画・音声・ファイル
送受信の日時、既読の状況、ミュートの設定、編集・削除の履歴
コーチング契約におけるコーチからのレポートと、その添付ファイル

当社は、通報への対応、不正利用・規約違反の調査、法令に基づく要請への対応、障害の調査のために必要な場合に限り、権限を持つ従業者がメッセージの内容を確認することがあります。それ以外の目的で閲覧することはありません。

メッセージの受信をお知らせするプッシュ通知には、送信者の名前と本文の一部が含まれることがあります。 通知は端末・アプリの設定でオフにできます。

通報： 投稿や利用者を通報された場合、通報者の利用者ID、通報の対象、カテゴリ、通報理由の記述を記録します。通報者が誰であるかを、通報された相手にお知らせすることはありません。

(3) サービスの利用に伴い生成・取得する情報

解析により生成される情報：

骨格データ（姿勢推定の結果） — 動画から推定した身体の関節位置の座標データ。当社のサーバー上で生成します。骨格データは本人の身体的な特徴に関わる情報であり、法令上特に厳格な取扱いが求められうるものとして、第2条(2)および第12条のとおり慎重に取り扱います
フォームの評価スコア、指摘事項、比較結果、解析の実行履歴

評価スコアは、動画を投稿した際、当該投稿の公開設定に従って他の利用者にも表示されます。

SNSにおける行動の情報： フォロー・フォロワーの関係、いいね、ブックマーク、閲覧数、コメント、ブロックの設定、投稿数、最終利用日時。フォロー・フォロワーの一覧、いいね数、投稿数は他の利用者に公開されます。

コイン・課金に関する情報： コインの残高と増減の履歴、アプリストアを通じた購入記録・レシート、サブスクリプションの状態、コーチング契約の内容（相手方、プラン、期間、支払ったコイン数）。クレジットカード番号その他の決済情報を当社が取得・保有することはありません。 決済は Apple／Google が行います。

端末・利用状況の情報： 端末識別子（アプリが生成するデバイスID）、OS種別・バージョン、機種、言語・地域設定、アプリのバージョン、画面の閲覧・操作の記録、動作記録（クラッシュ、表示速度）、IPアドレス、広告識別子、プッシュ通知トークン。

同意の記録： どの版の規約・ポリシーに同意いただいたかに関する記録。この記録を保存する仕組みは現在準備中であり、仕組みの実装後に取得を開始します（第9条）。

(4) 外部サービスから取得する情報

LINEログイン、Appleでサインインを利用された場合、当該サービスから識別子・表示名・メールアドレス等を取得します。LINEのトーク内容や友だちリストを取得することはありません。

(5) 健康・ケガに関する情報について

当社から、病歴・ケガ・障害など、法律上特に配慮を要する個人情報（要配慮個人情報）の入力を求めることはありません。利用者がAIチャット・メッセージ・プロフィール等にご自身の判断でこれらの情報を入力された場合、その入力をもって取得に同意いただいたものとして、入力された機能の提供に必要な範囲でのみ取り扱います。

プロフィールの「現在の課題」など公開される項目には、ケガ・健康状態に関する記載を書き込まないことをおすすめします（公開項目は本サービスの利用者全員が閲覧できます）。

第2条（利用目的）

(1) サービスの提供に必要なもの

動画のAI解析、骨格データの生成、解析結果の表示・保存
投稿の公開・表示、フィードの生成、検索・おすすめの表示（おすすめの表示にあたっては、閲覧・フォロー・いいね等の利用状況を分析します）
ダイレクトメッセージの送受信、通知の配信
コーチとのマッチング、コーチング契約の成立・履行・管理
コインの残高管理、購入・付与・消費の処理、課金の管理
アカウントの作成・管理、ログイン、本人確認
お問い合わせへの対応、メンテナンス・重要なお知らせの連絡
通報への対応、不正利用・規約違反の検知と対応、利用者の安全確保
サービスの品質の維持・改善（不具合の検知、動作速度の測定、利用状況の分析）
本サービスの新機能・キャンペーン等のご案内（プッシュ通知・メールによる配信。配信は端末・アプリの設定で停止できます）
広告の表示による本サービスの運営（第7条(1)）

(2) 個別に同意をいただいたうえで実施するもの

次の4つの利用目的は、個別の同意に基づいて実施します。同意しない場合でも、本サービスの基本的な機能はご利用いただけます。

区分	内容	同意のいただき方
コーチへの提供	契約したコーチに、非公開の動画・解析結果を見てもらうこと	利用者ご自身の操作により動画等をコーチに送信いただくことをもって、当該コーチへの提供に同意いただいたものとします（第4条）
骨格データの解析利用	骨格データを、解析アルゴリズムの精度向上のために利用すること	個人を特定できない統計情報として利用する場合を除き、同意をいただくまで行いません
研究利用	大学・研究機関との共同研究に、統計的に処理したデータを利用すること	同上
パーソナライズ広告	広告識別子に基づき、関心に応じた広告を表示すること	端末の設定でいつでも停止できます（第7条）。13歳未満の利用者および生年月日が不明の利用者には配信しません

骨格データの解析利用・研究利用について： これらの利用は、本ポリシーへの同意とは別に、利用者（16歳未満の場合は親権者等法定代理人）の明示的な同意をいただいてから開始します。同意いただくまでは行いません。同意後もいつでも撤回でき、撤回後、当社は対象データの新たな利用を停止します。ただし、同意に基づき解析アルゴリズムの学習にすでに用いられたデータについては、学習済みのモデルから当該データの影響だけを個別に取り除くことが技術的にできない場合があります。この場合も、撤回後に当該データを新たな学習に用いることはありません。

同意の撤回をご希望の場合は、第14条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

当社は、動画、骨格データ、解析結果、およびダイレクトメッセージの内容を、広告の配信・ターゲティングに利用しません。

第3条（AIチャット（AIコーチ）について）

本サービスには、AIに野球の悩みや解析結果について相談できる機能があります。

利用者が入力した相談内容と、相談の対象とした投稿の解析結果は、回答を生成するために外部の事業者が提供するAI基盤に送信されます（第8条）
やりとりの履歴は当社のデータベースに保存されます。削除操作を行うと、当該スレッドは削除されます
AIの回答は参考情報です。 ケガや体の痛みについては、AIではなく医師・指導者にご相談ください
相談内容に、氏名・住所・電話番号など、ご自身や他の方を特定できる情報を入力しないでください

第4条（情報の公開範囲）

(1) 公開設定

「公開」設定の投稿は、フォローの有無にかかわらず、本サービスの利用者が閲覧できます。「非公開」を選ぶと、本サービスの画面上ではご自身のみが閲覧できます。公開範囲は投稿ごとにいつでも変更できます。

「非公開」設定の限界について： 配信の仕組み上、再生用の動画とサムネイル画像は、そのURLを知っている方であれば閲覧できる状態に置かれます。URLは推測が困難なものですが、第三者に伝わった場合、その方は閲覧できます。他の方に知られたくない映像は、投稿しないでください。

(2) コーチへの提供

コーチング契約を結んだコーチに対しては、利用者ご自身の操作により送信したもの（契約に紐づくやりとりの中で送った動画・画像・音声・メッセージと、送った動画の解析結果）が提供されます。

このほかにコーチが見られるのは、他の利用者と同様、公開されているプロフィール項目と公開設定の投稿だけです
新たに送信しなければ、以後の提供は行われません。すでに送信したものは、メッセージの履歴として当該コーチの画面に残ります。 履歴の取扱いにお困りの場合は、第14条のお問い合わせ窓口までご相談ください
未成年の利用者については、親権者等法定代理人の同意も必要とします

コーチには、コミュニティガイドラインにより、指導以外の目的での利用、外部への持ち出し、第三者への開示を禁止しています。コーチは、当社所定の申込みフォームからご応募いただいた方と当社が面談したうえで登録しています。コーチの資格・経歴は、コーチ本人の申告に基づくものです。 当社は、その内容のすべてを保証するものではありません。

第5条（第三者提供）

当社は、次の場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。なお、利用者が「公開」設定で投稿した内容や公開されるプロフィール項目が他の利用者に閲覧されることは、利用者ご自身の操作による公開であり、本条の第三者提供とは別のものです。

研究機関への提供 — 研究利用に同意いただいた場合に限り、大学・研究機関に提供することがあります。提供にあたっては、氏名・メールアドレス等の識別情報を除去し、個人を特定できない形に加工します。提供先・研究内容は、事前にアプリ内でお知らせします
法令に基づく場合（警察・裁判所等からの法令に基づく照会を含みます）
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
その他個人情報保護法第27条第1項各号に定める場合

利用者や第三者の生命・身体に危険が及ぶおそれがある場合の警察その他の関係機関への提供は、上記3の要件を満たす範囲で行います。

第6条（委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いを外部の事業者に委託することがあります。委託する業務には、サーバー・データベースの運用、動画の保管・変換、AI解析処理、メール・プッシュ通知の配信が含まれます。委託先には、契約により適切な取扱いを義務づけ、必要かつ適切な監督を行います。

第7条（広告の配信・利用状況の分析）

(1) 広告の配信

本サービスは、第三者が提供する広告配信サービスを利用しています。広告が表示される際、利用者の端末から広告配信事業者へ、広告識別子、IPアドレス、端末情報、広告の表示・クリックの記録等が直接送信されます。送信先・送信される情報・目的・停止方法の詳細は、外部送信ポリシーに記載しています。

個人情報保護法上の取扱い： 広告識別子・IPアドレス等は、それ単体では特定の個人を識別できない「個人関連情報」ですが、広告配信事業者が自社の保有するデータと紐付けて個人データとして取得することが想定されます。当社は、個人情報保護法第31条に基づき、パーソナライズ広告の配信にあたって、本ポリシーへの同意および端末の設定（iOSのトラッキング許可／Androidの広告設定）により、利用者の同意を確認します。同意しない場合（トラッキングを許可しない場合）、広告識別子は送信されず、パーソナライズ広告は配信されません。

パーソナライズ広告（関心に応じた広告）は、端末の設定でいつでも停止できます：

端末	方法
iOS	「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「トラッキング」で、本アプリの許可をオフにする（本サービスは初回起動時にトラッキング許可の確認を表示し、許可されない場合、広告識別子は取得しません）
Android	「設定」→「Google」→「広告」で「広告 ID を削除」または「広告のカスタマイズをオプトアウト」を選択する

メニューの名称や場所は、OS のバージョンにより異なる場合があります。

停止した場合でも、広告の表示自体は続きます（関心に基づかない広告が表示されます）。

未成年の利用者への配慮： 登録された生年月日をもとに、13歳未満の利用者、および生年月日が不明・未登録の利用者には、パーソナライズ広告を配信せず、広告の内容を全年齢向けに制限する設定を適用します。生年月日が不明の場合も、安全側に倒して同じ設定を適用します。

(2) 利用状況の分析

サービスの利用状況を把握し改善するため、利用者識別子、画面の閲覧・操作の記録、端末情報等を外部の分析サービスに送信します。画面操作の記録にあたっては、画面上のテキスト・画像・動画をすべてマスクした状態で送信しており、入力内容、メッセージの本文、動画の映像そのものが送信されることはありません。送信先の詳細は外部送信ポリシーをご覧ください。

第8条（外国にある第三者への提供・データの保管場所）

当社は、次のとおり、外国にある第三者に個人データを提供する場合があります。

提供先	国	提供される情報
Google LLC	米国	認証情報、解析結果・投稿の管理情報、メッセージの添付ファイル、プッシュ通知に含まれるメッセージ本文の一部（先頭100文字）と送信者の名前（第1条(2)）、通報の記録、AIチャットに入力した相談内容と解析結果、利用状況、端末情報、広告識別子、IPアドレス、広告の表示・クリックの記録
PostHog, Inc.	米国	利用者識別子、利用状況、端末情報、マスク済みの画面操作記録
Apple Inc.	米国	認証情報、購入情報

各国の個人情報保護制度に関する情報は、個人情報保護委員会のウェブサイト（https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku）をご参照ください。当社は、提供先が個人情報保護法に基づく基準に適合する体制を整備していることを確認したうえで提供しています。

当社は、これらの提供先との間で、個人データの取扱いについて個人情報保護法の趣旨に沿った契約を締結し、相当措置の実施状況を定期的に確認しています。相当措置の内容その他の参考情報については、利用者の求めに応じて、第14条の窓口を通じて遅滞なく提供します。

動画データ、骨格データ、アカウント情報、投稿、メッセージの本文、コイン・課金の記録は、日本国内のデータセンターに保管しています。 メッセージの添付ファイル等の一部の情報は、上記の表のとおり国外の事業者のサーバーにも保存されます。

第9条（保存期間）

情報	保存期間
動画データ、骨格データ、解析結果、アカウント情報、投稿、プロフィール	アカウント削除まで。削除後、遅滞なく消去します
メッセージの本文・添付ファイル	アカウント削除まで。削除操作をした場合も、復旧・調査のために最長90日間保持することがあります
通報の記録	対応の完了後、再発の防止と監査のため3年間保持し、その後消去します
コイン・課金・取引の記録	法令に定める期間（原則7年）
同意の記録（仕組みの実装後に取得を開始します。第1条(3)）	取得開始後は、退会後5年（民法第166条の消滅時効を踏まえた社内基準）
アクセスログ、動作記録	取得から原則1年

メッセージ： 送信したメッセージは、送信先の利用者の画面にも残ります。ご自身のアカウントを削除しても、相手方の画面から当該メッセージが直ちに消えるとは限りません
コイン： アカウントを削除した場合、保有していたコインは失われます。未使用のコインの払い戻しは、法令に基づき必要となる場合を除き、行っておりません。 無償で付与したコインには有効期限を設定する場合があります（購入いただいたコインには有効期限を設定していません）
同意の記録の仕組みの実装後は、 アカウントを削除した場合、同意の記録について、氏名・メールアドレス等の識別情報を分離・削除したうえで、利用者ID・同意した版・日時・ハッシュ値のみを残します。これは、規約・ポリシーへの同意の有無を後から証明できる状態を保つために必要な措置です

第10条（未成年の利用者の取扱い）

16歳未満の方が本サービスを利用される場合、親権者等法定代理人の同意が必要です。 登録時に生年月日をお伺いしています。

なお、未成年の方の本サービスの利用契約（コインの購入・コーチング契約を含みます）には、年齢にかかわらず、民法上、親権者等法定代理人の同意が必要です（利用規約）。本条の「16歳未満」という基準は、これに加えて、個人情報の取扱いへの同意について当社が保護者の方の確認を求める基準です。

保護者の同意を確認する仕組みについて： 現在、アプリ内で保護者の方に同意を確認し、その記録を残す仕組みはまだありません。導入に向けた検討を進めていますが、時期は未定です。導入する際は、本ポリシーを改定して、確認の方法と手順をご案内します。それまでの間、保護者の方は、保護者の方へに記載の方法により、メールで同意のお申し出をいただくことができます。当社は、いただいたメールを同意の記録として保管します。

それまでの間の取扱い： 16歳未満の方は、登録の前に、必ず保護者の方と一緒に本ポリシーおよび保護者の方へをお読みいただき、保護者の方の同意を得たうえでご利用ください。とくに、コーチへの動画等の送信（第4条(2)）およびコーチング契約の申込みは、保護者の方の同意を得てから行ってください。当社は、保護者の方から利用に同意しない旨のお申し出があった場合、当該アカウントの利用停止およびデータの削除に遅滞なく応じます。お申し出は第14条のお問い合わせ窓口で受け付けます。

保護者の方は、いつでも同意を撤回し、お子さまのデータの削除を求めることができます。第14条のお問い合わせ窓口までご連絡ください
13歳未満の利用者、および生年月日が不明の利用者には、パーソナライズ広告を配信しません（第7条）
13歳以下の利用者は、他の利用者とのダイレクトメッセージを利用できません。 アプリ内で自動的に利用を制限する仕組みは準備中です

保護者の方にご確認いただきたいこと： 本サービスは、投稿が既定で公開されるSNSであり、面識のない利用者とダイレクトメッセージでやりとりできます（13歳以下の利用者を除きます）。また、コインを使った有償のコーチング契約を結ぶことができます。保護者の方へおよびコミュニティガイドラインをあわせてお読みください。

第11条（利用者の権利）

利用者（未成年の場合は親権者等法定代理人を含みます）は、当社に対し、次の請求を行うことができます。

開示 — 保有個人データの開示（電磁的記録による開示を含みます）
訂正・追加・削除 — 内容が事実でない場合
利用停止・消去 — 目的外利用・不正取得の場合、利用の必要がなくなった場合、重大な漏えい等が生じた場合、その他利用者の権利または正当な利益が害されるおそれがある場合
第三者提供の停止、第三者提供記録の開示
同意の撤回 — 第2条(2)の目的別同意について、いつでも（すでに学習に用いられたデータに関する限界は、第2条(2)に記載のとおりです）

請求の方法： 第14条のお問い合わせ窓口にご連絡ください。ご本人（または法定代理人）であることを確認したうえで、遅滞なく対応します。手数料はいただきません。

なお、アカウントの削除、投稿の公開範囲の変更・削除、他の利用者のブロック、投稿・利用者の通報は、アプリの画面からご自身で行えます。

第12条（安全管理措置）

当社は、個人データの漏えい・滅失・毀損を防止するため、次の措置を講じます。

通信の暗号化、保管データの暗号化
撮影された元の動画への、期限付きのアクセス制御（再生用の動画・サムネイルの取扱いは第4条(1)に記載のとおりです）
ダイレクトメッセージへの、当該スレッドの参加者以外が閲覧できないアクセス制御
従業者に対する教育、アクセス権限の最小化、アクセスログの記録
委託先の選定基準の策定と定期的な見直し
外的環境の把握： 当社は、米国（Google LLC、PostHog, Inc.、Apple Inc. のサービス）において個人データを取り扱っています。米国の個人情報の保護に関する制度を把握した上で、契約およびアクセス制御による安全管理措置を実施しています（第8条をご参照ください）

漏えい等が発生した場合： 個人データの漏えい、滅失、毀損等が発生し、利用者の権利利益を害するおそれが大きい場合には、個人情報保護法に従い、個人情報保護委員会への報告および本人への通知を行います。

第13条（本ポリシーの変更）

本ポリシーを変更する場合、変更後の内容と効力発生日を、アプリ内のお知らせその他の方法で周知します。

利用者に不利益となる変更（利用目的の追加、第三者提供先の追加等）：効力発生日の14日前までに周知し、改めて同意をお願いします
その他の変更：効力発生日の7日前までに周知します

過去の版の内容と改定の履歴は、改定履歴でご確認いただけます。

第14条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情のお申出、第11条に定める各種請求は、下記までお願いいたします。

株式会社SportsTech Japan
住所：東京都港区北青山1-3-1 アールキューブ青山3階
代表者：代表取締役　金澤賢人
個人情報保護担当
Eメールアドレス：info@sportstechjapan.com

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