條款與政策Baselink AI 隱私權政策
SportsTech Japan 股份有限公司（以下稱「本公司」）就「Baselink AI」（以下稱「本服務」）中使用者個人資料之處理，訂定如下。
本服務兼具下列 4 種性質。本政策係基於此 4 點而訂定。
- 為以 AI 解析影片之服務。影片包含大量可識別個人之資訊
- 為 SNS。所張貼之影片、解析分數及個人檔案，依預設將向本服務之使用者廣泛公開
- 為使用者之間可直接往來之服務（私人訊息、與教練間之有償教練服務契約）
- 包含眾多未成年使用者
本公司企業網站所刊載之個人資料保護方針，係就本公司整體所定之方針。就本服務而言，優先適用本政策。
第1條（取得之資訊）
本公司取得下列資訊。
(1) 使用者提供之資訊
帳號資訊・個人檔案資訊
| 資訊 | 是否必填 | 對其他使用者之公開 |
|---|---|---|
| 電子郵件信箱 | 必填 | 不公開 |
| 出生年月日 | 必填（用於未成年判定、廣告設定） | 不公開 |
| 暱稱（顯示名稱）、使用者ID | 必填 | 公開 |
| 個人檔案圖片、封面圖片、自我介紹文、性別、都道府縣、外部連結 | 任意 | 公開 |
| 邀請碼（如持有） | 任意 | 不公開 |
競技相關資訊（皆為任意）： 守備位置、投球慣用手・打席、競技資歷、喜愛的選手、目前的課題、所屬球隊・所屬單位、就讀學校、硬式／軟式之別。除硬式／軟式之別外，該等資訊均向其他使用者公開。
(2) 使用者張貼・傳送之資訊
貼文：
- 影片資料（比賽・練習之影像。包括拍攝者以外之人物入鏡之情形）
- 影片之附隨資訊（拍攝日期時間、影片長度、拍攝環境等輸入項目、當日狀態）
- 貼文之標題・內文、留言、主題標籤
該等資訊依各則貼文之公開設定公開。公開設定之初始值為「公開」。 公開範圍之詳情請參閱第4條。
關於他人入鏡之影片： 張貼有本人以外之人入鏡之影片時，請先取得入鏡者（未成年時為其家長）之瞭解後再行張貼。入鏡者提出刪除之請求時，本公司得採取刪除貼文等措施。
訊息：
- 私人訊息之內文（1 對 1・群組均包括在內），及附加之圖片・影片・音訊・檔案
- 收發日期時間、已讀狀態、靜音設定、編輯・刪除紀錄
- 教練服務契約中教練之報告及其附加檔案
本公司僅於為處理檢舉、調查不當使用・違反條款、回應依法令所為之要求、調查故障所必要之情形，由具權限之從業人員確認訊息之內容。不為其他目的之瀏覽。
通知訊息送達之推播通知中，可能包含傳送者之名稱及內文之一部分。 通知可於裝置・應用程式之設定中關閉。
檢舉： 貼文或使用者遭檢舉時，記錄檢舉者之使用者ID、檢舉之對象、類別、檢舉理由之敘述。本公司不會將檢舉者為何人告知遭檢舉之相對人。
(3) 因使用服務而產生・取得之資訊
因解析而產生之資訊：
- 骨骼資料（姿勢推定之結果） — 自影片推定之身體關節位置座標資料。於本公司之伺服器上產生。骨骼資料屬與本人身體特徵相關之資訊，本公司將其視為依法令可能被要求特別嚴格處理者，依第2條(2)及第12條慎重處理
- 動作姿勢之評價分數、指正事項、比較結果、解析之執行紀錄
評價分數於張貼影片時，依該貼文之公開設定，亦向其他使用者顯示。
SNS 中行為之資訊： 追蹤・追蹤者之關係、按讚、書籤、瀏覽數、留言、封鎖設定、貼文數、最後使用日期時間。追蹤・追蹤者之名單、按讚數、貼文數向其他使用者公開。
代幣・付費相關資訊： 代幣之餘額與增減紀錄、透過應用程式商店之購買紀錄・收據、訂閱之狀態、教練服務契約之內容（相對人、方案、期間、支付之代幣數）。本公司不取得・不保有信用卡號碼及其他付款資訊。 付款由 Apple／Google 處理。
裝置・使用狀況之資訊： 裝置識別碼（應用程式產生之裝置ID）、OS 種類・版本、機種、語言・地區設定、應用程式版本、畫面之瀏覽・操作紀錄、運作紀錄（當機、顯示速度）、IP 位址、廣告識別碼、推播通知權杖。
同意之紀錄： 關於使用者同意何一版本之條款・政策之紀錄。儲存此紀錄之機制目前準備中，將於機制實作後開始取得（第9條）。
(4) 自外部服務取得之資訊
使用 LINE 登入、透過 Apple 登入時，自該服務取得識別碼・顯示名稱・電子郵件信箱等。不會取得 LINE 之對話內容或好友名單。
(5) 關於健康・傷病相關資訊
本公司不會要求使用者輸入病歷、傷病、身心障礙等法律上須特別注意處理之個人資料（要配慮個人資料）。使用者依自身判斷於 AI 聊天、訊息、個人檔案等輸入該等資訊時，以該輸入視為已同意取得，本公司僅於提供該輸入所屬功能所必要之範圍內處理之。
建議勿於個人檔案之「目前的課題」等公開項目中，填寫傷病・健康狀態之相關記載（公開項目可由本服務之全體使用者瀏覽）。
第2條（利用目的）
(1) 提供服務所必要者
- 影片之 AI 解析、骨骼資料之產生、解析結果之顯示・儲存
- 貼文之公開・顯示、動態消息之產生、搜尋・推薦之顯示（顯示推薦時，將分析瀏覽、追蹤、按讚等使用狀況）
- 私人訊息之收發、通知之發送
- 與教練之媒合、教練服務契約之成立・履行・管理
- 代幣之餘額管理、購買・給予・消費之處理、付費之管理
- 帳號之建立・管理、登入、本人確認
- 對詢問之回應、維護・重要通知之聯繫
- 對檢舉之處理、不當使用・違反條款之偵測與處理、確保使用者之安全
- 服務品質之維持・改善（缺失之偵測、運作速度之測定、使用狀況之分析）
- 本服務新功能、活動等之介紹（以推播通知・電子郵件寄送。可於裝置・應用程式之設定停止寄送）
- 藉由顯示廣告營運本服務（第7條(1)）
(2) 經個別同意後實施者
下列 4 項利用目的，基於個別同意實施。即使不同意，仍可使用本服務之基本功能。
| 區分 | 內容 | 同意之方式 |
|---|---|---|
| 對教練之提供 | 使所締約之教練得瀏覽不公開之影片・解析結果 | 以使用者經本人之操作將影片等傳送予教練，視為已同意向該教練提供（第4條） |
| 骨骼資料之解析利用 | 將骨骼資料用於提升解析演算法之精確度 | 除作為無法特定個人之統計資訊利用之情形外，於取得同意前不予實施 |
| 研究利用 | 將經統計處理之資料用於與大學・研究機構之共同研究 | 同上 |
| 個人化廣告 | 基於廣告識別碼，顯示符合興趣之廣告 | 可隨時於裝置之設定停止（第7條）。對未滿 13 歲之使用者及出生年月日不明之使用者不予投放 |
關於骨骼資料之解析利用・研究利用： 該等利用，於本政策之同意之外，另行取得使用者（未滿 16 歲者為親權人等法定代理人）之明示同意後始開始。於取得同意前不予實施。同意後亦得隨時撤回，撤回後本公司將停止對象資料之新利用。惟就基於同意已用於解析演算法學習之資料，自已完成學習之模型中僅個別去除該資料之影響，於技術上可能無法做到。於此情形，撤回後亦不會將該資料用於新的學習。
如欲撤回同意，請聯絡第14條之聯絡窗口。
本公司不將影片、骨骼資料、解析結果及私人訊息之內容，用於廣告之投放・目標鎖定。
第3條（關於 AI 聊天（AI 教練））
本服務具有可向 AI 諮詢棒球煩惱及解析結果之功能。
- 使用者輸入之諮詢內容，及作為諮詢對象之貼文解析結果，為產生回答，將傳送至外部事業者所提供之 AI 基礎設施（第8條）
- 往來紀錄儲存於本公司之資料庫。執行刪除操作時，該對話串即被刪除
- AI 之回答僅為參考資訊。 關於受傷或身體疼痛，請諮詢醫師・指導者而非 AI
- 請勿於諮詢內容中輸入姓名・地址・電話號碼等可特定本人或他人之資訊
第4條（資訊之公開範圍）
(1) 公開設定
設為「公開」之貼文，不問是否追蹤，本服務之使用者均可瀏覽。選擇「不公開」者，於本服務畫面上僅本人可瀏覽。公開範圍可隨時按各則貼文變更。
關於「不公開」設定之限制： 基於傳輸機制，供播放之影片及縮圖圖片，將處於知悉其網址者即可瀏覽之狀態。網址雖難以推測，惟一旦傳予第三人，該人即可瀏覽。不希望他人知悉之影像，請勿張貼。
(2) 對教練之提供
對已締結教練服務契約之教練，提供者為使用者經本人之操作所傳送之內容（於契約相關往來中所傳送之影片・圖片・音訊・訊息，及所傳送影片之解析結果）。
- 除此之外教練所能瀏覽者，與其他使用者相同，僅為公開之個人檔案項目及設為公開之貼文
- 只要不再傳送，即不為此後之提供。已傳送之內容將作為訊息紀錄留存於該教練之畫面。 就紀錄之處理有困擾時，請洽第14條之聯絡窗口
- 就未成年使用者，另須親權人等法定代理人之同意
依社群守則，本公司禁止教練為指導以外目的之利用、攜出至外部及向第三人揭露。教練係由透過本公司指定之申請表單提出申請者，經本公司面談後登記。教練之資格・經歷係基於教練本人之申報。 本公司不保證其內容之全部。
第5條（第三人提供）
除下列情形外，本公司不於未經使用者事前同意下，將個人資料提供予第三人。又使用者以「公開」設定張貼之內容及公開之個人檔案項目由其他使用者瀏覽一事，係基於使用者本人之操作所為之公開，與本條之第三人提供有別。
- 對研究機構之提供 — 以取得研究利用之同意者為限，得提供予大學・研究機構。提供時，將去除姓名・電子郵件信箱等識別資訊，加工為無法特定個人之形式。提供對象・研究內容將事前於應用程式內通知
- 依法令之情形（包括警察、法院等依法令所為之查詢）
- 為保護人之生命、身體或財產所必要，且難以取得本人同意之情形
- 為提升公共衛生或推動兒童之健全成長特別必要，且難以取得本人同意之情形
- 其他個人資料保護法第27條第1項各款所定之情形
使用者或第三人之生命・身體恐遭受危險時，對警察及其他相關機關之提供，於符合上述第3款要件之範圍內為之。
第6條（委託）
本公司得於達成利用目的所必要之範圍內，將個人資料之處理委託予外部事業者。委託之業務包括伺服器・資料庫之營運、影片之保管・轉換、AI 解析處理、電子郵件・推播通知之發送。本公司以契約課予受託者妥適處理之義務，並為必要且適切之監督。
第7條（廣告之投放・使用狀況之分析）
(1) 廣告之投放
本服務使用第三人所提供之廣告投放服務。顯示廣告時，廣告識別碼、IP 位址、裝置資訊、廣告之顯示・點擊紀錄等，將自使用者之裝置直接傳送至廣告投放事業者。傳送對象・所傳送之資訊・目的・停止方法之詳情，記載於外部傳輸政策。
個人資料保護法上之處理： 廣告識別碼、IP 位址等，係單獨無法識別特定個人之「個人關聯資訊」，惟可預期廣告投放事業者將其與自身保有之資料連結，作為個人資料而取得。本公司依個人資料保護法第31條，於投放個人化廣告時，以對本政策之同意及裝置之設定（iOS 之追蹤許可／Android 之廣告設定）確認使用者之同意。不同意時（不許可追蹤時），不傳送廣告識別碼，亦不投放個人化廣告。
個人化廣告（符合興趣之廣告）可隨時於裝置之設定停止：
| 裝置 | 方法 |
|---|---|
| iOS | 於「設定」→「隱私權與安全性」→「追蹤」中，關閉本應用程式之許可（本服務於首次啟動時顯示追蹤許可之確認，未獲許可時，不取得廣告識別碼） |
| Android | 於「設定」→「Google」→「廣告」中，選擇「刪除廣告 ID」或「停用廣告個人化」 |
選單之名稱及位置，可能因 OS 之版本而異。
即使停止，廣告之顯示本身仍將持續（將顯示不基於興趣之廣告）。
對未成年使用者之考量： 依所登記之出生年月日，對未滿 13 歲之使用者，及出生年月日不明・未登記之使用者，適用不投放個人化廣告、並將廣告內容限制為全年齡取向之設定。出生年月日不明時，亦採取安全側處理，適用相同設定。
(2) 使用狀況之分析
為掌握並改善服務之使用狀況，將使用者識別碼、畫面之瀏覽・操作紀錄、裝置資訊等傳送至外部之分析服務。記錄畫面操作時，係以將畫面上之文字・圖片・影片全部遮蔽之狀態傳送，輸入內容、訊息之內文、影片之影像本身不會被傳送。傳送對象之詳情請參閱外部傳輸政策。
第8條（對位於外國之第三人之提供・資料之保管地點）
本公司得依下列情形，向位於外國之第三人提供個人資料。
| 提供對象 | 國家 | 提供之資訊 |
|---|---|---|
| Google LLC | 美國 | 驗證資訊、解析結果・貼文之管理資訊、訊息之附加檔案、推播通知中所含訊息內文之一部分（開頭 100 字）與傳送者之名稱（第1條(2)）、檢舉之紀錄、AI 聊天所輸入之諮詢內容與解析結果、使用狀況、裝置資訊、廣告識別碼、IP 位址、廣告之顯示・點擊紀錄 |
| PostHog, Inc. | 美國 | 使用者識別碼、使用狀況、裝置資訊、已遮蔽之畫面操作紀錄 |
| Apple Inc. | 美國 | 驗證資訊、購買資訊 |
關於各國個人資料保護制度之資訊，請參閱個人資料保護委員會之網站（https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku）。本公司係於確認提供對象已建置符合個人資料保護法所定基準之體制後為提供。
本公司與該等提供對象間，就個人資料之處理締結符合個人資料保護法意旨之契約，並定期確認相當措施之實施狀況。關於相當措施之內容及其他參考資訊，將依使用者之請求，透過第14條之窗口不遲延地提供。
影片資料、骨骼資料、帳號資訊、貼文、訊息之內文、代幣・付費之紀錄，保管於日本國內之資料中心。 訊息之附加檔案等部分資訊，如上表所示，亦儲存於國外事業者之伺服器。
第9條（保存期間）
| 資訊 | 保存期間 |
|---|---|
| 影片資料、骨骼資料、解析結果、帳號資訊、貼文、個人檔案 | 至帳號刪除為止。刪除後不遲延地予以消除 |
| 訊息之內文・附加檔案 | 至帳號刪除為止。即使執行刪除操作，仍可能為復原・調查而保有最長90日 |
| 檢舉之紀錄 | 處理完成後，為防止再犯及稽核保有3年，其後予以消除 |
| 代幣・付費・交易之紀錄 | 法令所定期間（原則 7 年） |
| 同意之紀錄（將於機制實作後開始取得。第1條(3)） | 開始取得後，為退會後 5 年（參酌民法第166條消滅時效之公司內部基準） |
| 存取紀錄、運作紀錄 | 自取得起原則 1 年 |
- 訊息： 已傳送之訊息，亦留存於收件方使用者之畫面。即使刪除本人之帳號，該訊息未必立即自相對人之畫面消失
- 代幣： 刪除帳號時，所持有之代幣即喪失。未使用之代幣，除依法令有必要之情形外，不予退還。 無償給予之代幣得設定有效期限（購買之代幣不設定有效期限）
- 同意紀錄之機制實作後， 刪除帳號時，就同意之紀錄，將於分離・刪除姓名・電子郵件信箱等識別資訊後，僅留存使用者ID・所同意之版本・日期時間・雜湊值。此係為保持事後得證明有無同意條款・政策之狀態所必要之措施
第10條（未成年使用者之處理）
未滿 16 歲者使用本服務時，須取得親權人等法定代理人之同意。 於登記時請使用者提供出生年月日。
又未成年人之本服務使用契約（包括代幣之購買・教練服務契約），不問年齡，依民法均須親權人等法定代理人之同意（服務條款）。本條「未滿 16 歲」之基準，係在此之外，就個人資料處理之同意，本公司要求確認家長意向之基準。
關於確認家長同意之機制： 目前，尚無於應用程式內向家長確認同意並留存其紀錄之機制。本公司正朝導入之方向研議，惟時期未定。導入時，將修訂本政策，說明確認之方法與程序。在此之前，家長得依致家長所載方法，以電子郵件提出同意之申請。本公司將所收受之電子郵件作為同意之紀錄保管。
在此之前之處理： 未滿 16 歲者，請於登記前，務必與家長一同閱讀本政策及致家長，並於取得家長同意後使用。尤其向教練傳送影片等（第4條(2)）及教練服務契約之申請，請於取得家長同意後為之。家長提出不同意使用之申請時，本公司將不遲延地回應停止該帳號之使用及刪除資料。申請由第14條之聯絡窗口受理。
- 家長得隨時撤回同意，並請求刪除其子女之資料。請聯絡第14條之聯絡窗口
- 對未滿 13 歲之使用者及出生年月日不明之使用者，不投放個人化廣告（第7條）
- 13 歲以下之使用者，不得使用與其他使用者之私人訊息。 於應用程式內自動限制其使用之機制正在準備中
請家長確認之事項： 本服務為貼文依預設公開之 SNS，可與素未謀面之使用者以私人訊息往來（13 歲以下之使用者除外）。此外，可使用代幣締結有償之教練服務契約。請一併閱讀致家長及社群守則。
第11條（使用者之權利）
使用者（未成年時包括親權人等法定代理人）得向本公司為下列請求。
- 揭露 — 保有個人資料之揭露（包括以電磁紀錄方式揭露）
- 訂正・補充・刪除 — 內容非屬事實時
- 停止利用・消除 — 目的外利用・不正取得之情形、已無利用必要之情形、發生重大洩漏等之情形，及其他使用者之權利或正當利益恐受侵害之情形
- 停止第三人提供、第三人提供紀錄之揭露
- 撤回同意 — 就第2條(2)之目的別同意，得隨時為之（關於已用於學習之資料之限制，如第2條(2)所載）
請求之方法： 請聯絡第14條之聯絡窗口。於確認為本人（或法定代理人）後，不遲延地處理。不收取手續費。
又帳號之刪除、貼文公開範圍之變更・刪除、封鎖其他使用者、檢舉貼文・使用者，均可由使用者於應用程式畫面自行操作。
第12條（安全管理措施）
為防止個人資料之洩漏・滅失・毀損，本公司採取下列措施。
- 通信之加密、保存資料之加密
- 對所拍攝原始影片之具期限存取控制（供播放之影片・縮圖之處理，如第4條(1)所載）
- 對私人訊息之存取控制，使該對話串參與者以外之人無法瀏覽
- 對從業人員之教育、存取權限之最小化、存取紀錄之留存
- 受託者選定基準之訂定與定期檢視
- 外部環境之掌握： 本公司於美國（Google LLC、PostHog, Inc.、Apple Inc. 之服務）處理個人資料。本公司於掌握美國個人資料保護相關制度之基礎上，實施以契約及存取控制為內容之安全管理措施（請參閱第8條）
發生洩漏等情形時： 發生個人資料之洩漏、滅失、毀損等，且對使用者權利利益造成侵害之虞重大時，本公司將依個人資料保護法，向個人資料保護委員會報告並通知本人。
第13條（本政策之變更）
變更本政策時，將以應用程式內通知及其他方法，周知變更後之內容及生效日。
- 對使用者不利益之變更（利用目的之追加、第三人提供對象之追加等）：於生效日之14 日前周知，並再次徵求同意
- 其他變更：於生效日之 7 日前周知
過去版本之內容及修訂之紀錄，可於修訂紀錄確認。
第14條（聯絡窗口）
關於本政策及個人資料處理之詢問、苦情之申訴、第11條所定之各項請求，請洽下列窗口。
SportsTech Japan 股份有限公司
地址：東京都港區北青山1-3-1 R-Cube青山3樓
代表人：代表董事 金澤 賢人
個人資料保護負責單位
電子郵件信箱：info@sportstechjapan.com
相關文書：服務條款 ／ 外部傳輸政策 ／ 社群守則 ／ 致家長
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